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我们的承诺

我们的承诺
质量和效率

CSM明确坚持对质量和效率的承诺,并提供完全定制的模块化服务来满足每个客户的要求,已成为船舶管理领域的领导者。 公司因其在实施海上生命安全以及船舶、货物安全运营方面的开创性努力而备受尊重,同时也是抗击污染和其他环境危害的领导者。我们与客户、合作伙伴、船员和员工建立长期的信任关系,相互尊重,服务完全透明化,诚信经营。

我们设计和建立了健全的管理体系,符合所有行业的强制性要求,并自愿遵守各种ISO标准。同时有效构建框架以实现公司的目标,并不断提升业绩。

我们注重持续改进,能够提供量身定制的服务,确保为所有重要客户及其管理船舶提供成本优化的解决方案。

CSM遵循最佳行业实践,以最高的效率运营船队,以实现不间断的性能。船员的能力加上强大的安全文化,使我们在员工和海上人员留任率方面处于领先地位。

公司致力于追求卓越和持续改进,积极投入专业知识
和热情,赢得了全球顶级船舶管理公司的声誉。

我们的愿景

成为船舶管理和海事服务的领先国际供应商。

我们的使命

根据客户的需求和期望,通过管理和操作船舶,最大化实现优质、安全性、环境友好性、能源效率和经济性,从而使客户完全满意。在实现使命的过程中,充分遵循国际和国内立法以及其他行业标准和准则,全面致力于实现零事故、零损失、不损害环境和减少许可排放,并充分认识到所有(岸上和船上)员工的至关重要性。

我们的价值观

尊重

忠诚

能力

责任

热情

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“我关心”是公司通过我们的核心价值观、愿景、使命、政策和程序来实现的承诺,并将这些原则应用于我们所做的每一件事。“我关心”是一门哲学,是上海哥仑比亚船舶管理有限公司(自上而下和自下而上)的每一份子都需要理解、认可和遵循的基石。

公司政策

本“政策声明”经公司最高管理层批准,适用于所有公司岸上和船上的员工。本公司承诺将本政策声明传达给所有员工、与本公司合作或代表本公司的任何承包商以及公众。本公司进一步承诺:为实施本政策提供一切必要资源,以实现公司管理体系的合规性。本政策声明每年经最高管理层审核,以确保持续适用性。

  • 提供符合最佳行业标准的称职、安全、环保和具有成本效益的服务;
  • 完全遵守所有适用的国家、地区和国际规则及条例;
  • 创建和实施行业最佳实践;
  • 尽力在所有活动领域中不断改进。
  • 提供卓越的船舶管理,包括量身定制的创新服务;
  • 满足并超越客户要求;
  • 专注于提高客户满意度。
  • 为所有员工提供安全健康的工作环境;
  • 旨在实现无事故运营;
  • 防止人员伤害、丧生和避免财产损失;
  • 评估船舶、人员和环境的所有风险并建立适当的保障措施;
  • 不断推进安全文化;
  • 准备应对任何紧急情况
  • 保护自然资源;
  • 预防任何污染;
  • 减少活动对环境造成的影响;
  • 控制和改善能源使用、消耗和效率;
  • 确保人员、船舶和办公地点的安全;
  • 尽最大努力保护网络安全。
  • 通过选择、使用和控制适当的信息技术来支持业务流程。
  • 正确合法地处理有关员工、客户、供应商和其他第三方的所有个人数据。
  • 聘用合格、经验丰富、身体健康的人员;
  • 培养和提升人员资格和技能;
  • Providing adequate resources to ensure the welfare of personnel;提供充足的资源,以确保人员的福利;
  • 执行纪律处分和/或解雇任何违反公司政策和/或程序以及适用的规章制度的员工,或未报告任何违反这些政策和/或程序及规章制度的员工。
  • 严格禁止员工在饮酒或使用任何非法或非处方药物的情况下履行职责。
  • 预防、侦查和报告贿赂行为;
  • 对任何形式的贿赂保持“零容忍”立场
  • 确保工作场所的所有员工不受骚扰;
  • 对任何雇员、承包商、乘客或其他第三方的种族、族裔或国籍、肤色、性别、性取向、宗教、年龄、残疾或其他个人特质有关的骚扰,持“零容忍”立场;
  • 敦促立即报告任何骚扰案件;
  • 对任何报告的案件进行及时、彻底和敏感性调查。
  • 确保和促进所有员工就任何不符合规章制度或公司政策的疑虑或问题进行自由匿名报告;
  • 调查并跟进通过公开报告提交的任何问题;
  • 禁止对报告不合规情况的员工进行任何报复。
  • 确保商业实践中的道德行为;
  • 促进诚信、正直和公平的业务环境;
  • 保护所有员工和公司免受个人(无论是有意还是无意)的非法或破坏性行为。
永久追求持续改进
认证

根据政策声明,上海哥仑比亚船舶管理有限公司的目标是为客户提供优质、安全、环保和成本优化的服务。我们致力于管理健康、安全、能源和环境事务,将其作为船舶管理和运营的重要组成部分。

此综合方法的参考标准是:

国际安全管理(ISM)准则
13个注册标志下的所有船舶类型的DOC文件

ISO 9001:2015证书

ISO 14001:2015证书

ISO 50001:2011证书

OHSAS 18001:2007证书

海员招聘和安置服务证书

安全的船舶操作和环境保护

预防损失

为我们的客户提供最优质的服务

提供满足国际公认管理标准的服务

以受控方式执行所有流程和活动

上海哥仑比亚船舶管理有限公司高度重视养护和保护环境。
公司将确保活动的各个方面都按照良好的环境实践进行。